A Fiat Chrysler (FCA) está convocando os proprietários de 4.743 unidades do Jeep Grand Cherokee (2014 e 2015) e de 691 exemplares do Chrysler 300 (2012 e 2014) por causa de um defeito no software que controla o câmbio automático desses modelos. Os veículos envolvidos têm numeração de chassi, não sequencial, de 2C3CCAEG9CH114454 a 1C4RJFBM7FC918486.
De acordo com o comunicado, é necessária a atualização do programa que comanda a parte eletrônica dos veículos para incluir medidas adicionais que evitem que o motorista saia do carro sem que a alavanca do câmbio esteja na posição de estacionamento, usada para mantê-lo parado.
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Segundo a FCA, caso o condutor não posicione corretamente a alavanca de câmbio na posição "P" e acione o freio de estacionamento enquanto o motor está ligado, o veículo pode entrar em movimento, aumentando os riscos de acidente com danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros.
O serviço de atualização é gratuito, tem tempo estimado de três horas e, para os veículos com motor a gasolina, já está disponível. Para os exemplares equipados com propulsor a diesel, começa em 15 de setembro.
O cliente pode realizar agendamento e obter informações adicionais por meio dos telefones 0800 703 7140 (Chrysler) e 0800 703 7150 (Jeep) e também nos sites das marcas.
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