Os contínuos atrasos na produção fizeram com que 23% das reservas nos Estados Unidos do Tesla Model 3, o modelo mais barato da montadora, fossem canceladas. Os pedidos foram feitos desde o anúncio de lançamento do veículo, no final de março de 2016. O dado é do Second Measure, que analisa dados de compras via cartão de crédito e débito nos EUA.
O número pode ser ainda maior, pois não leva em conta consumidores que cancelaram seus pedidos mas ainda não receberam a devolução. O carro custa a partir de US$ 35 mil (cerca de R$ 133 mil). As reservas para entrar na lista de espera podem ser feitas com um depósito inicial de US$ 1 mil.
As vendas do veículo vêm sofrendo porque a Tesla não tem conseguido produzi-lo em quantidades suficientes. Hoje, o tempo estimado de espera para quem reservar o veículo vai de quatro a 12 meses nos Estados Unidos.
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O que a Tesla diz
A Tesla afirma que os números de cancelamentos não são compatíveis com os dados internos da companhia. No entanto, se recusou a dizer quantas reservas do Model 3 haviam sido canceladas. Em agosto do ano passado, o CEO da empresa, Elon Musk, afirmou que os cancelamentos representavam 12% das reservas. Na ocasião, os números da Second Measure eram os mesmos que os da montadora.
A Tesla anunciou que começaria a entregar uma versão mais cara do Model 3, que custa a partir de US$ 78 mil (aproximadamente 296 mil), antes do modelo mais barato de US$ 35 mil. Musk já havia afirmado no passado que a empresa não conseguiria sobreviver se começasse a entregar a versão mais barata primeiro. Ele disse que a empresa precisaria esperar entre três e seis meses a partir do momento em que conseguisse produzir 5 mil veículos Model 3 por semana para começar a entregar os veículos.
Demanda alta pelo Model 3
A demanda pelo carro continua sendo muito maior do que a capacidade da Tesla de produzi-lo. Ainda há nada menos que 450 mil pessoas aguardando um veículo. No primeiro trimestre deste ano, de acordo com um relatório da companhia, 8.160 carros foram entregues aos compradores.
As reservas do Model 3 podem ser canceladas e estornadas antes que o comprador do carro configure o veículo, selecionando algumas customizações e fazendo um pagamento extra. Até abril de 2018, cerca de 8% dos compradores do Model 3 nos EUA haviam feito as configurações extras. Aproximadamente dois terços dos compradores estavam em uma das duas situações: na fila para receber o carro ou esperando que o ressarcimento por uma compra cancelada seja feito.
