Nícolas Borges
As montadoras e importadoras agendaram muitos lançamentos para o início do ano que vem. Por isso, estão usando agora um velho recurso para conquistar clientes: a pré-venda. Trata-se da “arte” de comercializar o carro antes mesmo de o comprador conhecê-lo pessoalmente. É o que Audi, Mini e Renault estão fazendo, respectivamente, com A1, Countryman e Fluence. Todos foram destaques de seus estandes no Salão do Automóvel de São Paulo, em outubro.
“Não é algo novo, mas não deixa de ser uma ótima jogada de marketing”, comenta o consultor de vendas da ADK Automotive Paulo Garbossa. “Normalmente, a empresa faz isso quando está lançando um modelo em um segmento do qual não participa.” O objetivo é instigar o cliente, desviando sua atenção da concorrência. “Você tira o pão da boca dos rivais.”
Para os três modelos, o cliente que quiser fazer a reserva dá R$ 5 mil agora. O restante será pago quando o carro chegar – à vista ou por meio de financiamento, dependendo da marca. O gerente comercial da rede Caltabiano, da Mini, Claudinei da Silva, diz que a pré-venda “causa um alvoroço no mercado”, por conta da ansiedade do público. “O cliente fica na expectativa de ser um dos primeiros a andar no carro.”
As primeiras unidades do Countryman, que parte de R$ 107.700, serão entregues aos clientes na semana que vem. Mas há destaques da mostra no Anhembi que vão demorar mais para chegar. Como o A1, que só virá para o público em março com preço inicial de R$ 89.900. Mesmo essa espera não impediu que 300 pessoas pagassem a reserva já na primeira semana da pré-venda, ainda em novembro. É o que informa o gerente de Produto da Audi do Brasil, Thiago Lemes.
“Esse tipo de prática só funciona com segmentos superiores, acima de R$ 60 mil”, ressalta Garbossa. Afinal, é preciso fazer um investimento prévio sem ter experimentado o veículo. “Aí, se o cliente não gostar, ele passa o carro para a frente e não vai se preocupar com o eventual prejuízo.” O Fluence só estará nas revendas da Renault em fevereiro, mas desde o começo do mês os pedidos já podem ser feitos. O preço parte de R$ 59.990.