Thiago Lasco
Em meio à correria do dia a dia, algumas oficinas estão oferecendo serviços automotivos em shoppings e supermercados. A ideia é que o cliente, enquanto faz compras, deixe seu carro para ser lavado e revisado ou receber pequenos reparos. Os mais simples levam cerca de uma hora e, muitas vezes, são mais baratos que em estabelecimentos tradicionais.
Essas oficinas nasceram para preencher uma lacuna deixada pelos próprios supermercados. Neles, os consumidores compravam pneus, mas não contavam com serviço de instalação. “Descobrimos um nicho que era mal explorado”, conta Antônio Cesar Lopes, consultor da Oficina Brasil, que tem unidades nas redes Carrefour e Extra e também nos shoppings Fiesta e Interlagos.
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Ao instalar os pneus, a loja oferece uma inspeção gratuita em itens como suspensão e freios. “Nós detectamos o que precisa ser feito e passamos ao cliente”, diz Lopes.
Pelo alinhamento das rodas, cobram-se R$ 40. O balanceamento custa R$ 5 por roda.
Com serviços similares, o Centro Automotivo Highway tem lojas no Carrefour do shopping Butantã e nas filiais Anhanguera e Taboão da Serra da rede Extra.
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Entre os itens oferecidos, há baterias, escapamentos, amortecedores e embreagens. O alinhamento custa R$ 50 e o balanceamento parte de R$ 12 por roda (de 13”). Como comparação, a DPaschoal cobra pelos serviços R$ 79 e R$ 15 (por roda), respectivamente.
Há também centros especializados em serviços como limpeza a seco, higienização de estofados e polimento. Na Dry Art, presente nos shoppings Penha, Metrô Tatuapé e Boulevard Tatuapé, a cristalização varia de R$ 200 (carros pequenos) até R$ 300 (grandes).
A higienização de estofados, que remove manchas e odores, fica entre R$ 180 e R$ 220, também conforme o modelo.
Na Dry Dream, com lojas no Extra Itaim, Carrefour Limão e shoppings Aricanduva e União Osasco, a lavagem a seco custa de R$ 30 a R$ 40.
Se o carro sofreu alagamento, a recuperação, que inclui retirada dos feltros sob o carpete, gira entre R$ 350 e R$ 450.
Já na Chips Away, que fica no Shopping Morumbi, a especialidade são os pequenos reparos de funilaria e pintura. Riscos e amassados na lataria respondem por 80% dos casos. Os preços partem de R$ 250.
Como nas demais oficinas expressas consultadas, a ideia é oferecer serviços mais simples, que possam ser feitos em poucas horas, com a devolução do carro no mesmo dia.
“Recebemos muitos motoristas mais jovens que acabaram de raspar o carro na parede da garagem e não querem que os pais descubram”, conta o diretor de marketing da empresa, João Furlan Teles.