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As campeãs do recall
Levantamento feito pelo 'Estado' junto ao Procon-SP revelou as dez montadoras que mais fizeram campanhas de recall na última década. Os modelos mais afetados são aqueles para os quais as empresas mais fizeram chamados; os modelos mais atendidos são aqueles cujos clientes mais compareceram às concessionárias
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10° - Nissan (19 recalls)
Modelo mais afetado e com maior número de campanhas: Frontier - 118.476 unidades afetadas e 41.809 atendidas em sete campanhas; em nota ao 'Estado', a montadora afirma que atende a estritos padrões de qualidade e que 'adotará todas as ações necessárias sempre que algum risco à segurança ou integridade for detectado'.
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9° - Volkswagen (25 recalls)
Modelo mais afetado e com mais campanhas: Fox - 1.066.846 unidades afetadas e 588.388 unidades atendidas em sete campanhas; outros modelos afetados: Novo Gol e Voyage - 719.499 em quatro campanhas; em nota ao 'Estado', a montadora afirma adotar o procedimento sempre que há risco à segurança de seus clientes.
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8º - Honda (25 recalls)
Modelo com o maior número de ocorrências, maior número de respostas dos clientes e mais campanhas de recall: Fit - 990.729 unidades afetadas e 255.391 unidades atendidas em 11 campanhas; em nota ao 'Estado', a montadora afirma que 'executa sistematicamente o monitoramento das unidades já vendidas' como forma de garantir a segurança dos clientes.
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7° - Citroën (25 recalls)
Modelo mais afetado: C4 Pallas - 124.262 unidades afetadas e 64.676 unidades atendidas em 12 campanhas. Em nota ao 'Estado', a montadora afirma que o recall, 'além de ser uma obrigação legal e prática comum na indústria automobilística mundial, representa o compromisso e o respeito da marca com seus clientes e o mercado consumidor em geral'.
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6° - Jeep (26 recalls)
Modelo mais afetado e com mais campanhas: Grand Cherokee - 31.239 unidades afetadas e 7.720 unidades atendidas em dezessete campanhas; em nota ao 'Estado', a Fiat, dona da marca, afirma que organiza campanhas também de forma preventiva para afastar riscos à saúde e à segurança dos consumidores.
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5° - Land Rover (27 recalls)
Modelo mais afetado: Freelander 2 - 5.422 unidades afetadas e 5.049 atendidas em duas campanhas; modelo com mais campanhas: Range Rover Vogue - 2.908 unidades afetadas em sete campanhas; em nota ao 'Estado', a montadora afirma que as campanhas de recall 'evitam maiores dificuldades futuras dos clientes'.
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4° - Volvo (32 recalls)
Modelo com o maior número de ocorrências, maior número de respostas dos clientes e com mais campanhas de recall: XC60 - 9.165 unidades afetadas e 9.023 unidades atendidas em treze campanhas; curiosidade: dentro de uma década, o modelo com menos unidades afetadas foi o C70, com quatro no total, sendo que todos foram atendidos; a montadora não se pronunciou.
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3º - Ford (40 recalls)
Maior número de ocorrências: EcoSport - 618.303 unidades em cinco campanhas; maior número de respostas dos clientes: Fiesta - 191.242 unidades em quatro campanhas; mais campanhas de recall: Fusion 233.739 unidades afetadas em seis campanhas; em nota ao 'Estado', a montadora afirma que as campanhas buscam 'incrementar o número de veículos reparados'.
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2º - Mercedes-Benz (43 recalls)
Maior número de ocorrências e de respostas dos clientes: Atego (Caminhão) - 52.772 unidades afetadas e 44.325 unidades atendidas em quatro campanhas; mais campanhas de recall: Axor (Caminhão) - 52.114 unidades em seis campanhas e Classe C 200 - 4.702 unidades em seis campanhas; em nota ao 'Estado', a montadora afirma que analisa a segurança dos veículos 'por meio do monitoramento constante'.
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1º - Chevrolet (45 recalls)
Modelo com o maior número de ocorrências: Cobalt - 278.485 unidades em sete campanhas; modelo com o maior número de respostas dos clientes: Ônix - 148.205 unidades em cinco campanhas; modelo com mais campanhas de recall: Montana - 37.490 unidades afetadas em oito campanhas; procurada, a montadora não se pronunciou.
