A revisão dos 30 mil km do meu 500 custou R$ 5,3 mil e incluiu a troca de vários itens de segurança. Dois meses depois, durante uma manobra em baixa velocidade, a barra de direção se rompeu, o carro perdeu o controle e se chocou com outro. O Fiat foi guinchado e pedi uma vistoria para apurar a causa da falha, que considero grave. No mínimo, o veículo deveria ser devolvido consertado e com uma explicação sobre o que ocorreu.
Renato Gentile Rocha, CAPITAL
Fiat responde: nossos técnicos não acharam falhas no produto.
O leitor diz que a Fiat não explicou a causa da falha e ele fez o reparo em oficina independente. Para ele, a empresa se omitiu na revisão. Por isso, deveria ter arcado com o conserto.
Advogado: só uma perícia judicial poderá apurar se o acidente resultou de má qualidade da peça ou falha na revisão. Nesse caso, para não arcar com o custo do reparo, a montadora terá de provar que houve desgaste natural da peça ou mau uso.