A Jaguar está convocando os proprietários dos modelos XJ e XF, modelos 2013 a 2015, produzidos entre 20 de março de 2012 a 21 julho de 2015 e 29 de maio de 2012 a 24 de agosto de 2015, respectivamente, a comparecer a uma concessionária para troca da polia do motor e do parafuso de fixação.
De acordo com o comunicado, há a possibilidade de que haja desprendimento ou folga da polia do motor, o que pode levar a defeito no funcionamento do alternador, bomba de água, ar-condicionado e direção hidráulica. No caso da assistência ao volante, isso pode reduzir a dirigibilidade ao exigir maior esforço, aumentando o risco de acidentes.
O serviço para substituição da peça tem tempo estimado de dez minutos e é gratuito. A Jaguar coloca à disposição dos clientes para verificar se o seu modelo está envolvido o telefone 0800 729 1420, o e-mail cliente@jaguarbrasil.com.br e o site da marca.