A Kia Motors do Brasil convoca os proprietários da minivan Carnival. Segundo o comunicado, as unidades modelo de 2016 a 2019 tem um defeito no sistema de fechamento automático das portas traseiras deslizantes.
O defeito pode fazer com que ao ser acionado o comando para fechamento, em algumas unidades, o comando para reversão (não fechamento) não seja obedecido em caso de eventual obstáculo no trilho.
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O resultado pode ser a continuidade do fechamento das portas com risco de lesão física à pessoas ou membros, como mãos e pés, que estejam no caminho do trilho de fechamento. Para resolver o problema, a Kia fará a atualização do software que controla o sistema.
As unidades envolvidas foram produzidas entre 17 de maio de 2015 e 5 de fevereiro de 2018. A numeração do chassi têm os últimos seis dígitos de 113707 a 437433. Para agendamento e informações a Kia coloca à disposição o telefone 0800 77 11011 e o site da marca.