A Kia Motors do Brasil convoca os proprietários de 756 unidades do Soul 2014 e 2015, produzidos entre 18 de janeiro de 2014 e 30 de setembro de 2015, por causa de um problema no sistema de direção de charros com chassi entre 088380 ao 815060.
Segundo o comunicado, foi constatada a emissão de um ruído anormal da caixa de direção ao movimentar o volante. Após inspeção foi decretada a insuficiência do adesivo travante da porta no pinhão da caixa de direção, o que em casos extremos pode levar ao desprendimento do pinhão, resultando em acidente e possível lesão devido a dificuldade de movimento do volante.
A solução é o ajuste ou substituição da porca de fixação do pinhão à caixa de direção. O serviço leva cerca de duas horas para ser realizado e é gratuito, mas terá início apenas em 4 de julho de 2016. A Kia põe à disposição dos clientes o telefone 0800 77 11011 e o site da marca.