Meu Siena comprado novo veio com vários defeitos de fábrica. Há barulhos em todas as portas, painel, suspensão, coluna esquerda, compartimento do air bag e limpadores de para-brisa. O ar-condicionado exala cheiro de queimado, os faróis estão mal encaixados, manchados e desregulados, o para-choque dianteiro está descascando, há ferrugem na porta do motorista, o som trava, as luzes de leitura estão caindo e o freio de estacionamento é ineficiente. Depois de mais de 15 idas à autorizada em 12 meses, os problemas persistem.
Salatiel S. Melo, FORTALEZA (CE)
Continua depois do anúncioFiat responde:o leitor optou pela esfera judicial.
O leitor pediu à Justiça a concessão de um abatimento no preço ou o reparo do carro.
Advogado: um veículo novo entregue nesse estado autoriza o pedido de um abatimento proporcional aos defeitos. Outra possibilidade é o leitor notificar a empresa para fazer todos os reparos em até 30 dias, sob pena de trocar o carro ou devolver o dinheiro.