A BMW convocou proprietários das motocicletas K 1600 GTL e K 1600 Bagger, fabricadas entre os meses de outubro de 2017 e janeiro de 2019, para recall dos produtos nesta quarta-feira (30). O agendamento é gratuito em qualquer concessionária autorizada da marca. A empresa se compromete a disponibilizar um “meio de locomoção alternativo” enquanto os veículos ficarem retidos.
Por meio do comunicado, a BMW afirma ter identificado risco de problemas na caixa de transmissão desses modelos, “não se descartando a possibilidade de acidentes fatais ou que resultem em danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e a terceiros”.
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É possível que essas motos sofram danos no conjunto dos garfos seletores, luvas de engate e engrenagens de transmissão “em casos isolados”, afirma a empresa. O que possibilitaria a execução de duas marchas ao mesmo tempo e o travamento da roda traseira.
Continua depois do anúncioPara a K 1600 GTL, os chassis envolvidos estão no intervalo de Z527509 e Z677234 (algoritmos finais). O recall dos modelos K 1600 Bagger envolve chassis entre ZG11070 a ZG13392. A BMW oferece canal de atendimento exclusivo para recall de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, pelo telefone 0800 019 7097.
Em nota, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de São Paulo afirma que a BMW deve apresentar todos os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, “incluindo informações claras e precisas sobre os riscos”.