Comprei um Sentra zero-km e, com menos de 1.000 km de uso, tive de voltar à concessionária, pois não aguentava o barulho na suspensão. O carro trepida, torna-se cansativo de guiar e a dirigibilidade em curvas foi afetada. Trocaram o amortecedor dianteiro, mas o ruído persistiu. Testei outros três exemplares do carro na autorizada e todos apresentavam o mesmo tipo de problema. Gostaria que a Nissan se pronunciasse sobre o defeito do meu carro, que está com apenas 3.800 km rodados.
Roque Benjamim Machado dos Santos, São Paulo, SP
Nissan responde: analisamos o veículo e não encontramos os defeitos citados pelo cliente.
O leitor diz que, após mais duas idas à autorizada, o barulho persiste.
Advogado: como não há uma padronização específica para o nível de ruído, só uma perícia técnica pode confirmar a existência do problema. O leitor também pode consultar os órgãos de defesa do consumidor (Procon e Senacon) sobre o assunto.
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