Tenho um Honda Civic 2001 que vale cerca de R$ 16.500. Preciso trocar as duas bieletas da suspensão dianteira. Na autorizada cada peça custa R$ 400. Ora, assim eu terei de desembolsar 5% do valor do carro. É um absurdo! Essa peça não deve custar nem R$ 80 para a fábrica. Que país é este?
Alexsander Corradini, SÃO PEDRO (SP)

Honda responde: o fato foi esclarecido com o cliente. O leitor diz que encontrou a peça por R$ 28 em uma oficina independente. Depois, a Honda lhe informou que o preço da peça foi reduzido para R$ 103. Ele diz que, por esse valor, teria optado pela peça genuína.

Advogado: tendo em vista o preço encontrado pelo leitor no mercado e a posterior redução do valor pela marca, pode-se supor que o preço inicial da peça era excessivo. Embora o regime de preços seja livre, nada impede que o consumidor questione e reclame junto aos órgãos de defesa quando se deparar com preços que considere abusivos.