Pensando em seus clientes com mais de 60 anos que estão no grupo de risco da pandemia de coronavírus, a Audi criou o “Audi Service Até Você”. O programa é um serviço especial de manutenção com duração de três meses.
A proposta é que as revisões programadas tenham descontos de 15% no valor com retirada e devolução gratuita do veículo via carro-plataforma. O serviço de plataforma estará disponível para veículos a uma distância máxima de 20 km da concessionária responsável pela revisão.
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Para o serviço de cortesia, o carro deve estar no nome do cliente. Antes de pedir a remoção, o serviço já deverá ter sido agendado com a concessionária. O transporte deve ser solicitado pelo Audi Class Service. Este é o serviço de assistência 24 horas da marca, que funciona via telefone 0800 777 2834.
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Quem adotar a campanha recebe ainda a instalação gratuita do Audi Connect Plug & Play. É um aparelho que funciona como um assistente pessoal que coleta informações e envia a um aplicativo no celular do proprietário. É possível ver estilo de direção, lembretes de manutenção, agendar revisões na concessionária, ver o nível de combustível, entre outros. O Connect Plug & Play está disponível conforme compatibilidade com o ano/modelo.
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Extensão de garantia
A Audi já havia também anunciado a extensão da garantia de todos os modelos em mais três meses. Os carros que o prazo de garantia terminariam entre 1º de março de 2020 e 31 de maio de 2020 tiveram o período prorrogado. Isso foi devido as mudanças causadas no mundo pela pandemia de coronavírus, que entre outras coisas restringiu a movimentação de pessoas e os serviços.
