O grupo FCA convoca a RAM 2500 Laramie por um defeito no suporte do degrau retrátil de acesso à caçamba. O reparo é rápido e é preciso agendar o atendimento. Um outro recall, realizado no primeiro semestre do ano, inicia em setembro sua segunda chamada para reparo em uma falha no câmbio.
A campanha envolve o recall de 277 unidades da picape ano/modelo 2020. Foi identificada a possibilidade de quebra do suporte do degrau retrátil ao utilizá-lo para o acesso à caçamba do veículo. Com falha, o usuário está vulnerável a sofrer algum dano físico grave ou fatal, caso ocorra o rompimento do suporte de fixação.
Devido as orientações de segurança do Ministério da Saúde e os Decretos que visam combater a disseminação da Covid-19, é necessário o agendamento prévio do atendimento. O tempo de reparo é de aproximadamente 30 minutos.
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Ram 2500 tem ainda problema no câmbio
Uma segunda chamada dá continuidade à campanha iniciada em 12 de junho de 2020 que convoca os proprietários da RAM 2500 Laramie anos/modelo 2019 e 2020 por problema no câmbio. Recall, que incluiu 710 unidades, também necessita de agendamento prévio para troca da placa separadora do corpo de válvula da transmissão e a reprogramação do módulo eletrônico de controle da transmissão dos veículos.
O defeito pode aumentar a pressão e calor no interior da transmissão, o que pode resultar no vazamento de grandes quantidades de óleo. Somado ao calor da região do motor, há risco de incêndio, levando a danos físicos e materiais graves. Para outras informações, a RAM coloca à disposição o telefone 0800-730-7060 e o site da marca.
Numeração de chassi das unidades com problema do degrau retrátil:
LG109935 a LG156471
Numeração de chassi das unidades com problema no câmbio:
KG592302 a LG109935
