A fábrica mais antiga da Toyota no Japão está se tornando “do contra”. A empresa está substituindo as máquinas por funcionários, seguindo o fluxo contrário ao das indústrias ao redor do mundo.
A Toyota quer incentivar seus funcionários, para que eles possam desenvolver novas habilidades e descobrir maneiras de melhorar o processo de produção e as linhas de montagem.
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“Precisamos voltar ao básico para nos tornarmos mais sólidos, para lapidar nossas habilidades manuais e desenvolvê-las. Quando eu era um novato, os mais experientes eram chamados de Kamisama (Deus, para os japoneses) e eles podiam fazer tudo [na fábrica]”, disse Mitsuru Kawai, funcionário veterano e responsável pelo programa de “humanização” das fábricas.
O CEO da companhia, Akio Toyoda, trocou o foco da montadora que estava no crescimento para a qualidade e eficiência, depois do recall envolvendo o acionamento de airbag da linha Hilux, Rav4 e SW4, que só no Brasil envolve 94.992 veículos.
